Onboarding en implementatie van Digi Process

Overstappen naar nieuw software is een beslissing die je maar één keer goed wil doen. Daarom zorgen we dat de implementatie van Digi Process past bij jouw organisatie, planning en werkwijze, zonder onnodige rompslomp.

Sommige ondernemers willen zelf de regie houden en stap voor stap meekijken. Anderen besteden het liever volledig uit, zodat het snel en zorgvuldig staat. Beide opties zijn mogelijk. We stemmen het traject af op wat bij jou past.  Voor de duidelijkheid werken we bij voorkeur met één aanspreekpunt vanuit jouw organisatie. 

Stap 1. We bepalen samen wanneer je live wilt 

De één wil zo snel mogelijk starten, de ander werkt toe naar een livegang over een paar maanden. Op basis van jouw planning maken we een realistische aanpak. 

Stap 2. We richten de omgeving in 

We zetten Digi Process op maat in: koppelingen met andere systemen, je bedrijfsgegevens en logo, en eventuele datamigratie vanuit je huidige systeem of Excel. In overleg nemen we dit volledig van je over. 

Stap 3. De juiste mensen krijgen toegang  

Zodra alles staat, zorgen we dat iedereen veilig en gestructureerd kan inloggen. 

Stap 4. Training op maat  

We geven uitleg die past bij jouw team, online of op locatie, individueel of in groepen. Vaak trainen we eerst één interne verantwoordelijke, die daarna collega’s meeneemt. Dat werkt in de praktijk het best. Want die persoon kan de praktijkvragen over jullie proces direct beantwoorden. 

Stap 5. Testen voordat je live gaat 

 Voor de livegang testen we samen de inrichting. Zo weet je zeker dat alles klopt en je met vertrouwen kunt starten. 

Stap 6. Live  

Is alles getest en akkoord? Dan ga je live met Digi Process. 

Stap 7. Support na livegang  

Ook daarna staan we voor je klaar. Supportvragen zijn inbegrepen in de afgesproken prijs. Nieuwe functionaliteiten of uitbreidingen vallen buiten de standaard support, daar zijn we altijd transparant over. 

Benieuwd hoe een implementatie er voor jouw organisatie uitziet? Neem contact op en we kijken samen naar de beste aanpak.